Цифрова держава починається з конкретних рішень, які щодня впливають на доступ людей до послуг — зокрема й медичних

Заступник Голови НСЗУ з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Олександр Рябець взяв участь у всеукраїнському CDTO Forum 2026 — ключовому майданчику для формування спільних підходів до розвитку цифрової держави.

Форум об’єднав понад 100 лідерів цифрової трансформації — представників міністерств, центральних органів виконавчої влади, обласних військових адміністрацій та громад. У фокусі — новий етап розвитку держави: від Digital State до Agentic State, де дані, сервіси та рішення працюють швидко, узгоджено й орієнтовано на потреби людини.

Для НСЗУ ці підходи — щоденна практика. Саме на таких принципах працює електронна система охорони здоров’я, яка забезпечує прозорість, керованість і доступність медичних послуг у межах Програми медичних гарантій. Дані в системі дають змогу бачити реальну картину надання послуг, ухвалювати рішення на основі фактів і забезпечувати пацієнтам доступ до безоплатної допомоги незалежно від місця проживання.

Під час форуму учасники узгодили ключові інструменти, які вже формують єдину логіку цифрової трансформації держави:

• Індекс цифрової трансформації — дозволяє визначати точки зростання та зони, що потребують підсилення.
• Дашборд CDTO — забезпечує моніторинг цифрових проєктів у реальному часі та прозорість управлінських рішень.
• Платформа Дія.Цифрова громада — простір для обміну практиками та посилення спроможності громад.
• Впровадження OKR — фокус на вимірюваних результатах і досягненні конкретних цілей

Окрему увагу приділили якості даних, розвитку сервісів для ветеранів, залученню фінансування, кадровій спроможності та захисту інформації — тим напрямам, які безпосередньо впливають і на сферу охорони здоров’я.

Участь НСЗУ в таких платформах — це про синхронізацію рішень на рівні всієї держави. Адже цифрова трансформація медицини є частиною ширшої екосистеми, де взаємодіють державні сервіси, реєстри та аналітичні інструменти.

Це дозволяє не просто впроваджувати технології, а будувати систему, у якій:

• пацієнт швидше отримує необхідну допомогу;
• лікар працює з повними та актуальними даними;
• держава ефективно управляє ресурсами та гарантує доступ до послуг.

Саме така логіка — основа розвитку Програми медичних гарантій і подальшого посилення цифрової системи охорони здоров’я.

CDTO Forum 2026 організували Міністерство цифрової трансформації України спільно з Програма EGAP, що виконується Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарії.