Команда НСЗУ взяла участь у заході, присвяченому основам процесного управління, який відбувся за підтримки проєкту USAID Ukraine — USAID Україна “Підтримка реформи охорони здоровʼя” (USAID HRS)

Команда НСЗУ взяла участь у заході, присвяченому основам процесного управління, який проведено з метою підвищення ефективності управлінських процесів у діяльності Національної служби здоров’я. Захід відбувся за підтримки проєкту USAID Ukraine — USAID Україна “Підтримка реформи охорони здоровʼя” (USAID HRS).

Під час обговорення команда НСЗУ в складі заступниці Голови НСЗУ Ірини Надашкевич і керівників структурних підрозділів ознайомилася з принципами процесного управління, а також закріпила на практиці розуміння впливу якісного процесного управління на підвищення ефективності та досягнення стратегічних цілей. Крім того, учасники виконали командні завдання та зосередилися на вмінні визначати зони для вдосконалення, ролі та відповідальності в рамках процесного управління.

За підсумками зустрічі Ірина Надашкевич подякувала організаторам і учасникам за активність і наголосила, що важливо інтегрувати підхід процесного управління в щоденну роботу НСЗУ та використовувати його задля досягнення стратегічних і операційних цілей.

“Ми побачили, що під час практичної роботи команди по-різному поглянули на проблематику. Кожен визначив свої ключові моменти, які будуть впливати на подальше формування бізнес-процесу. Поєднання різних бачень допомагає зрозуміти цілісну картину. Навіть, якщо є зміни в моделях або в процесах моделей, то плавний перехід від однієї до іншої дає змогу не втрачати зв’язок між усіма учасниками бізнес-процесу. Найголовніше — щоби команда НСЗУ, яка рухається вперед, завжди мала на увазі, що ефективність роботи і досягнення цілей напряму пов’язане з розумінням бізнес-процесів”, — зазначила заступниця Голови НСЗУ Ірина Надашкевич.