НСЗУ та громадська організація “Принцип” презентували брошури для пацієнтів-ветеранів та ветеранок

Національна служба здоров'я України у партнерстві з Правозахисним центром "Принцип" розробили 16 брошур для захисників і захисниць. Отримати інформаційні матеріали ветерани зможуть у сімейних лікарів.

21 травня відбулася онлайн-презентація брошур для лікарів первинної ланки Київської області. У заході взяли участь Голова Національної служби здоров’я України Наталія Гусак, співзасновниця ГО “Принцип” Любов Галан, представники міжрегіональних департаментів НСЗУ, лікарі сімейної медицини.

Голова НСЗУ Наталія Гусак зазначила, що першим бар’єром в отриманні медичних послуг за Програмою медичних гарантій ветеранами є непоінформованість або незнання своїх прав.

“Дослідження показують: перше, що потрібно захисникам і захисницям у цивільному житті – це медичні послуги, попит на них є колосальним. Ми зрозуміли, що нам треба проінформувати наших ветеранів і ветеранок, надати їм у доступній формі інформацію про Програму медичних гарантій, правильно викласти маршрути пацієнтів -  до кого з лікарів прийти, щоб все було зрозуміло, без перешкод і бар'єрів”, – сказала Наталія Гусак.

Першими, до кого звертаються ветерани й ветеранки – сімейні лікарі, тому саме вони будуть поширювати брошури. 24 травня інформаційні брошури вийдуть із друку, тираж буде переданий у три пілотних регіони – Харківську, Львівську, Київську області.

Співзасновниця ГО “Принцип” Любов Галан розповіла, що Правозахисний центр  було створено у 2023 році, його пріоритетна ціль – забезпечення поваги та гідності військових через якісну та прозору взаємодію з державою.

“Сьогодні ми працюємо з доволі обмеженою кількістю ветеранів, людей, які призупинили чи припинили свою військову службу, але ми очікуємо близько мільйона ветеранів, якщо з їхніми родинами – декілька мільйонів людей. Окрім роботи з системними реформами ми маємо багато продуктів, через які вибудовуємо комунікацію з нашою аудиторією, наприклад, Правовий навігатор для військових, ветеранів та їх рідних, який існує у вигляді сайту, додатку, чат-боту і друкованих матеріалів, які ми поширюємо в регіонах. Це дозволяє інформувати нашу аудиторію про різні рішення та давати відповіді на потреби ветеранів. Як показав досвід, ці алгоритми донесення інформації простою мовою є суперзатребуваними серед ветеранів та їхніх родин”, – зазначила Любов Галан.

Брошури містять інформацію про можливості, які надає пацієнтам Програма медичних гарантій, зокрема про первинну медичну допомогу, психологічну допомогу, онкологічні захворювання, репродуктивні проблеми та інші захворювання.

Представники НСЗУ звернулися до лікарів сімейної медицини з проханням підтримати проєкт і розповсюджувати серед захисників і захисниць брошури.