Запит на публічну інформацію
Визначення публічної інформації є у статті 1 Закону України «Про доступ до публічної інформації». Це відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб'єктами владних повноважень своїх обов'язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб'єктів владних повноважень, інших розпорядників публічної інформації, визначених цим Законом. З текстом Закону України «Про доступ до публічної інформації» можете ознайомитись тут.
Тобто в НСЗУ можна отримати інформацію, яка стосується безпосередньо її компетенцій. Наприклад: як пацієнту отримати медичну послугу безоплатно, яка лікарня та за якими пакетами уклала договір з НСЗУ, скільки коштів отримав медичний заклад за договором з НСЗУ за певний період часу, які вимоги до обладнання чи фахівців має виконати лікарня, щоб отримати контракт за певним пакетом медичних послуг тощо.
Посилання на форму доступу до публічної інформації знаходиться тут

Порядок складання та подання запиту на інформацію:
Ви можете подати запит на інформацію усно, письмово або в іншому вигляді
на ваш вибір. Ви можете надати запит в довільній формі, але він має містити:
- Ім'я (найменування) особи чи організації, від якої надсилаєте запит, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
- підпис і дату, якщо ви подаєте запит у письмовій формі.
- загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого робите запит, якщо вам це відомо;
Ви можете подати запит на інформацію до НСЗУ у зручний для вас спосіб:
- через цю онлайн форму.
- на електронну адресу: [email protected]. (Звертаємо увагу, що НСЗУ не приймає кореспонденцію та
не відповідає на ті запити, які надіслані з російських поштових сервісів. Перелік таких електронних
поштових сервісів тут). - поштою на адресу: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073.
- Телефоном за номером (044) 299-04-96
Відмова та відстрочка в задоволенні запиту на інформацію
На підставі статті 22 Закону України «Про доступ до публічної інформації» НСЗУ має право відмовити
в задоволенні запиту в таких випадках:
- розпорядник інформації не володіє і не зобов'язаний відповідно до його компетенції, передбаченої
законодавством, володіти інформацією, щодо якої зроблено запит; - інформація, що запитується, належить до категорії інформації з обмеженим доступом відповідно до
частини другої статті 6 цього Закону; - особа, яка подала запит на інформацію, не оплатила передбачені статтею 21 цього Закону фактичні
витрати, пов'язані з копіюванням або друком; - не дотримано вимог до запиту на інформацію, передбачених частиною п'ятою статті 19 цього Закону.
Відмова в задоволенні запиту на інформацію надається в письмовій формі та в ній має бути зазначено:
1) прізвище, ім'я, по батькові та посаду особи, відповідальної за розгляд запиту розпорядником інформації;
2) дату відмови;
3) мотивовану підставу відмови;
4) порядок оскарження відмови;
5) підпис.