Команда НСЗУ на Форумі громадянського суспільства

Відбудова медичної інфраструктури, доступність медичної допомоги під час війни та роль громадянського суспільства у формуванні рішень — теми, які сьогодні напряму визначають, якою буде система охорони здоров’я України у найближчі роки.

Саме навколо цих питань об’єднав дискусію Форум громадянського суспільства: партнерство заради прозорого та ефективного відновлення і розвитку системи охорони здоров’я.

У заході взяли участь представники державних інституцій, парламенту, органів місцевого самоврядування, громадських і пацієнтських організацій — ті, хто щодня працює над розвитком і відновленням системи охорони здоров’я. До роботи форуму долучилася і команда Національної служби здоров’я України.

У вітальному виступі Регіональний директор Світового банку у справах країн Східної Європи Боб Сом відзначив стійкість системи охорони здоров’я України та роль НСЗУ у продовженні реформ під час війни.

«Попри війну, система охорони здоров’я України продовжує працювати і проводити реформи. Це стало можливим завдяки інституціям, які були створені у попередні роки, зокрема НСЗУ, а також завдяки активній ролі громадянського суспільства. Саме прозорість, підзвітність і партнерство між державою та громадянським сектором є основою стійкого відновлення системи охорони здоров’я», —  наголосив Боб Сом.

Під час панельної дискусії «Виклики, які стоять перед системою охорони здоров’я в умовах повномасштабного вторгнення: запит до громадянського суспільства» йшлося про те, як система працює в умовах війни, які рішення допомагають зберігати доступність медичної допомоги та якою може бути роль громадянського суспільства у формуванні політик у сфері охорони здоров’я.

Голова Національної служби здоров’я України Наталія Гусак окреслила підходи НСЗУ до співпраці з громадянським суспільством та роль цієї взаємодії у розвитку системи охорони здоров’я.

«Для НСЗУ співпраця з громадянським сектором є надзвичайно важливою. Передусім громадянські та пацієнтські організації  є голосом пацієнтів. Ви щодня перебуваєте у безпосередній комунікації з людьми, знаєте їхні потреби і можете доносити цей зворотний зв’язок до інституцій, які працюють за правилами  і процедурами. 

Другий важливий аспект — це прозорість і підзвітність. Для НСЗУ це принципова основа роботи. Адже взаємодія з громадянським суспільством допомагає посилювати довіру до інституції і забезпечувати відкритість процесів та рішень. І саме довіра та постійний діалог дозволяють нам посилювати систему і рухати зміни вперед. 

Третє — це експертиза та нові ідеї. Дуже часто громадські організації пропонують рішення і підходи, які держава підхоплює і разом із вами впроваджує в систему охорони здоров’я.

Сьогодні громадянське суспільство також є важливим голосом України на міжнародних майданчиках, розповідаючи світові про те, як працює наша система охорони здоров’я під час війни і чому її підтримка є важливою», — зазначила Наталія Гусак. 

Окремий блок дискусій стосувався діяльності рад громадського контролю та їхньої ролі у забезпеченні прозорості роботи державних інституцій. Під час панелі «Ради громадського контролю: міфи та реальність» Голова НСЗУ Наталія Гусак зауважила, що для служби Рада громадського контролю є не лише інструментом суспільного контролю, а й важливим партнером у розвитку інституції. За її словами, взаємодія з РГК дозволяє відкрито обговорювати складні рішення, пов’язані з моніторингом використання коштів та удосконаленням механізмів закупівлі медичних послуг. Попри різні позиції під час дискусій, спільною для всіх залишається головна мета — розвиток пацієнтоорієнтованої системи охорони здоров’я.

НСЗУ  висловлює вдячність організаторам форуму за запрошення та за можливість на широкому дискусійному майданчику поділитися досвідом інституції у розвитку системи медичних послуг під час війни.

Подія організована БФ «Здорові рішення для відкритого суспільства» у співпраці зі Світовим банком, за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ і справ Співдружності та розвитку Великої Британії в межах проєкту SPIRIT та Посольства Швейцарії в Україні.