Команда НСЗУ провела онлайн-зустріч з представниками закладів, які надають стоматологічні послуги захисникам за пілотним проєктом

Зустріч ініційована з метою вивчення пропозицій від надавачів медпослуг, що беруть участь в пілотному проєкті “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України” щодо його вдосконалення з урахуванням досвіду роботи з пацієнтами. 

На актуальні питання, які звучали від представників медзакладів відповідали Голова Національної служби здоров’я Наталія Гусак, заступник міністра охорони здоров'я України Олександр Порхун та керівники профільних департаментів НСЗУ.

Також Наталія Гусак презентувала учасникам наради  результати роботи проєкту, детально зупинилася на основних етапах його реалізації, умовах надання послуги, стані контрактування та ін.

“Наразі 275 надавачів беруть участь в пілотному проєкті “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України” та мають укладені  договори з НСЗУ на надання послуги  №1 (зубопротезування) і послуги №2 (зуболікування). За формою власності 93% складають комунальні медзаклади, 13% — державні та лише 2% — приватні. Лідерами з укладення договорів є Полтавська (24), Тернопільська (23) та Харківська (22) області. Загалом, з початку реалізації проєкту послугами скористалися 6 537 пацієнтів. Зокрема послугу зубопротезування надано 3 012 пацієнтам, послугу зуболікування —  4 305 пацієнтам. Загальна сума оплат станом на 21.10.2024 року становить 26,5 млн грн. ”,  — зазначила Наталія Гусак.

Заступник міністра охорони здоров'я України Олександр Порхун наголосив, що МОЗ розуміє наскільки високою є потреба в даному проєкті, тому на 2025 рік він буде пролонгований, а в майбутньому — діятиме на постійній основі. 

“Сьогодні ми зібрались для живої дискусії про виклики, які постали перед вами під час реалізації проєкту “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”.  Нам важливо зараз почути ваші зауваження та пропозиції, що потрібно покращити, аби у 2025 році проєкт активніше запрацював в регіонах, які зміни необхідно напрацювати для того, щоб його розширити аби ще більше учасників, як і надавачів послуг, так і пацієнтів долучалися до нього”, — сказав Олександр Порхун. 

Водночас Наталія Гусак зауважила, що попри надзвичайну важливість цього проєкту для українських захисників і захисниць, ще достатньо велика кількість законтрактованих надавачів не розпочали повноцінну роботу з надання таких послуг. Наразі є необхідність широкої комунікації в регіонах про проєкт “Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”, щоб наблизити  інформацію про гарантовані державою безоплатні послуги до безпосередніх користувачів.

Окремо увагу представників медзакладів закцентовано на аналізі скарг пацієнтів. Були наведені конкретні приклади, коли надавачі відмовлялися надавати послугу учаснику бойових дій через посвідчення УБД зразка виданого до 2018 року.  Але така причина відмови є неприпустимою, оскільки посвідчення учасника бойових дій зразка до 2018 року приймаються при наданні послуг із зубопротезування та зуболікування й відмова пацієнту в наданні цих послуг суперечить договору з Національною службою здоров'я України.

“Попереду — ще кілька таких діалогів для детальнішого опрацювання пропозицій на 2025 рік і посилення комунікації. Головне, чого прагнемо, — щоби проєкт продовжував діяти на користь всіх тих, хто захищав і продовжує захищати нашу країну від ворога”, — підсумувала Голова НСЗУ Наталія Гусак.