Що робити, якщо вам відмовили в безоплатній реабілітації?

Медзаклади, які уклали договір з НСЗУ за відповідним пакетом, надають безоплатні реабілітаційні послуги пацієнтам за наявності направлення та медичних показань. У разі виникнення складнощів з отриманням послуги пацієнт може звернутися по роз’яснення щодо порядку її надання. 

Якщо Вам відмовляють в наданні медичних послуг, передбачених Програмою медичних гарантій, або вимагають кошти за надання послуг, витратних матеріалів та лікарських засобів — необхідно скаржитися на такі дії недобросовісного надавача 

Як це зробити? 

• зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 1677

• через онлайн-форму на офіційному сайті НСЗУ

• електронною поштою: [email protected]

• листом на адресу: проспект Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073

Пам'ятайте, держава гарантує безоплатну реабілітацію кожному, хто її потребує. Якщо ви маєте проблему, звертайтеся за контактами вище для її вирішення.

Розвиток реабілітації в Україні відбувається в межах виконання Стратегії створення безбар'єрного простору в Україні, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською. 

Інформаційна кампанія «Зміцнені» реалізується Національною службою здоров’я України у партнерстві з Міністерством охорони здоров’я України та Міністерством у справах ветеранів України за підтримки проєкту Rehab4U.

Цей матеріал став можливим завдяки щедрій підтримці, наданій Урядом Сполучених Штатів Америки. Зміст є відповідальністю Моментум Вілз фор Хьюменіті й не обов’язково відображає погляди Уряду Сполучених Штатів Америки.