Відвідувачі звикають до питань про ментальне здоров'я. Дехто навіть цікавиться, коли до мене можна записатися як до кваліфікованого психолога, — сімейна лікарка Марія Гвоздик

У рамках тематичної хвилі щодо послуги з ментального здоровʼя на "первинці" комунікаційної кампанії "Ти як?" розповідаємо історії фахівців первинної ланки, які надають послуги з ментального здоров'я.

Сьогодні — про Марію Гвоздик, сімейну лікарку з Полтавської області.

«Під час прийому завжди звертаєш увагу на емоційний стан людини. За останній рік кількість супутніх скарг на порушення сну, тривожність значно збільшилась. Домінуюче місце займає депресія. І не завжди у таких випадках зрозуміло, як саме допомогти пацієнту, окрім ліків», – розповідає Марія Гвоздик, сімейна лікарка з Полтави. Тому фахівчиня із 15-річним досвідом зацікавилася навчанням mhGAP.

Щоб ментальна допомога в Україні стала максимально доступною для кожного, в Програму медгарантій було додано пакет «Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги». Сімейні фахівці, педіатри та інші представники «первинки» проходять спеціальну підготовку mhGAP World Health Organization (WHO). Ця програма розроблена ВООЗ і націлена не тільки на виявлення і вчасну корекцію розладів, а й навчання лікарів методам ефективного спілкування – із увагою та емпатією.

Найбільш корисними для пані Марії виявилися саме отримані навички взаємодії з пацієнтами та знання про техніки релаксації. А після відпрацювання у ході тренінгів практичних кейсів стало легше визначити, на чому треба акцентувати увагу під час прийому.

«На те, що тепер сімейний лікар може надати психологічну допомогу, пацієнти реагували по-різному. Старша вікова група – трохи здивовано, а молодь – із позитивом. Але в цілому поступово відвідувачі звикають до питань про емоційний стан та ментальне здоров'я. Дехто навіть цікавився, коли тепер до мене можна записатися як до кваліфікованого психолога», – ділиться новим досвідом Марія Гвоздик.

І вже після отримання сертифікату mhGAP лікарка зуміла розплутати нестандартний запит пацієнтки. Молода дівчина просила направити її на обстеження, адже мала підозру, що організм атакують гельмінти. От тільки під час опитування знайшлися неспецифічні скарги: втомлюваність, плаксивість, погіршення сну, поганий апетит. І після виключення захворювань щитоподібної залози та анемії вирішальним стало оцінювання емоційного стану.

«Ми разом із пацієнткою визначили причини стресу та розробили план-кроки по їхньому подоланню. І коли дівчина прийшла на повторний прийом через пару тижнів – на її обличчі сяяла посмішка. Такі результати у роботі дуже надихають», – говорить пані Марія.

На сайті НСЗУ є зручна онлайн-мапа, де можна знайти лікаря, якщо вам потрібна допомога з ментальним здоровʼям. Оберіть свою область, громаду або населений пункт, а також вид допомоги: https://cutt.ly/xwu337x2

Інтеграція послуги з ментального здоровʼя в систему первинної медичної допомоги є компонентом пріоритетного проєкту Міністерство охорони здоровʼя України у межах Всеукраїнської програми ментального здоровʼя — ініціативи першої леді Олени Зеленської. Комунікаційний супровід реалізується за підтримки World Health Organization, Уряду Канади, Міжнародного Медичного Корпусу.

Координаційний центр КМУ / Mental Health UA.