Чи допоможе сімейний лікар із проблемами mental health? Що потрібно знати пацієнтам про новий пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”? До якого лікаря і куди звертатись? НСЗУ відповідає про найпоширеніші питання, пов’язані із новим пакетом.
Через війну та її наслідки потреба в психологічній допомозі зросла. Тому в Програму медичних гарантій додано новий пакет. Завдяки якому кожен українець та українка може отримати базову психологічну допомогу безоплатно у закладі первинної медичної допомоги. Це означає, що відчуваючи у собі або у своїй близькій людині певні збої із mental health, не обов’язково одразу шукати психіатра або витрачати кошти на приватного психолога. Можна спочатку проконсультуватись із сімейним лікарем. Відповідаємо на найпоширеніші питання.
До якого сімейного лікаря звертатись зі скаргами на ментальне здоров’я - до свого, з яким укладено декларацію чи до будь-якого іншого в закладі, що надає меддопомогу за пакетом “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”?
Сімейний лікар, з яким укладено декларацію, є найпершим порадником пацієнтів у всіх скаргах на здоров’я. Якщо проблеми зі здоров’ям пацієнта вимагають компетенцій іншого вузькопрофільного фахівця, то сімейний лікар порадить звернутися саме до такого лікаря. Також ваш сімейний лікар, терапевт чи педіатр має провести скринінг на наявність розладів психіки та поведінки у пацієнта/пацієнтки. Та за необхідності та згоди пацієнтів скерує, наприклад, до психіатра.
Але є також інший шлях. Знайти медичний заклад, який за договором з НСЗУ надає меддопомогу за пакетом “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”. Та записатись на консультацію туди. Всі лікарі та медсестри медзакладів, які укладають договір на цей пакет, проходять навчальний курс з ведення та лікування пацієнтів з психічними і неврологічними розладами. Тому мають додаткові навички із роботою зі скаргами пацієнтів на психічне здоров’я.
Яка медична допомога передбачена для пацієнтів у межах пакету “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”?
Спочатку сімейний лікар має отримати згоду пацієнта чи пацієнтки на скринінг на психічні розлади. І лише при позитивному результаті проведе клінічну оцінку фізичного стану здоров’я та психічного статусу. За результатами скринінгу сімейний лікар може запропонувати:
- направлення на лабораторні та інструментальні дослідження, щоб діагностувати або виключити ПНР, пов’язані з фізичним здоров’ям;
- направлення пацієнта до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та для надання рекомендацій з лікування (за згодою пацієнта);
- першу психологічну допомогу. І не тільки пацієнтові! А й членам родини, які доглядають за пацієнтом чи пацієнткою;
- психосоціальні, а також фармакологічні та поведінкові втручання, а за відсутності позитивної динаміки після цього - направлення до лікаря-спеціаліста.
Повний обсяг медичної допомоги за пакетом можна переглянути на сайті НСЗУ. Відкрийте у розділі “Вимоги ПМГ 2023” пункт 33 Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.
Зверніть увагу!
В межах вищезгаданого пакету лікар первинки зможе вести і пацієнтів без встановленого діагнозу, і пацієнтів, яким вже встановлено діагноз та призначено лікування психіатром. В такому випадку сімейний лікар здійснюватиме супровід пацієнта з ПНР. Це значно спростить доступ до необхідної допомоги, адже іноді дістатися до психіатра набагато складніше, ніж до сімейного лікаря.
Як отримати психологічну допомогу у лікаря первинки?
Зателефонуйте в контакт-центр НСЗУ за номером 16-77. Або скористайтеся нашим дашбордом. У полі група послуг оберіть пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.
Зателефонуйте ро реєстратури чи контакт-центру обраного медичного закладу та запишиться на прийом. Можна звернутися як самостійно, без направлення, так і з направленням від лікуючого лікаря при встановленому діагнозі “Психічні розлади”.
І наостанок. Розлад у психічному здоров’ї може статися у кожного. Від депресії, психозу чи іншого психічного розладу або емоційного дисбалансу, на жаль, ніхто не застрахований. Тож радимо звертатись по допомогу до фахівця і не займатись самолікуванням. Потурбуйтеся про себе та своїх близьких!