Голова НСЗУ Наталія Гусак: “Ми прагнули зробити моніторинг справедливим, ефективним процесом, що буде працювати на користь пацієнта”

Очільниця Національної служби здоров’я України Наталія Гусак 9 липня відвідала Харків у рамках другої хвилі регіональних візитів, що відбуваються за підтримки проєкту

USAID Ukraine - USAID Українаhttps://www.facebook.com/USAIDUkraine?__cft__[0]=AZWnZTJk1wUERzOBZGV_EU0oODP-Xj8-4fgM0TA-pS3OuoZJNMSehRy_GZJhdp6wVO9KeTS-St_y78A73-gc4F3UGJcthgu8sHp9ImYF-vJc9VpelyrPyqYRl1X7NDlqDg6SFS8iEwWLrfC9SGihx-BKMF_1t0Ie-IQgv2dABl2-60lJD55tpy6_PWh0HFQMiIg&__tn__=-]K- “Підтримка реформи охорони здоров’я”. 

Голова НСЗУ провела зустріч з власниками закладів охорони здоров’я та надавачами спеціалізованої медичної допомоги Харківської області, також вона зустрілася з представниками медіа Харківщини. У заході взяли участь представники Харківської обласної військової адміністрації та міської ради.

Наталія Гусак представила результати планового моніторингу закладів, які надають допомогу при інсульті, інфаркті, при пологах, а також медичну допомогу новонародженим у складних неонатальних випадках. У першому півріччі 2024 року до планового документального моніторингу потрапили шість медзакладів Харківщини: Центральна міська лікарня Піщанської Богоматері в Ізюмі, Чугуївська центральна лікарня ім. М. І. Кононенка, Дергачівська центральна лікарня, Харківська клінічна лікарня на залізничному транспорті №1, Міська клінічна лікарня швидкої та невідкладної медичної допомоги ім. проф. О. І. Мещанінова та Мерефʼянська центральна районна лікарня.

“Ми прагнули зробити моніторинг справедливим, ефективним  процесом Національної служби здоров’я України, що буде працювати на користь пацієнта. Всі наші договори укладені на користь третьої сторони – на користь пацієнта, кожен платіж, кожне зобов’язання діють на користь людини, якій надається медична послуга. Минулого року з’явилися два нових поняття – плановий і позаплановий моніторинг. Плановий створений для того, щоб ми не приходили без попередження. 63 заклади в Україні цьогоріч знали про плановий моніторинг. Позаплановий моніторинг проводиться у закладах, у яких є високий ступень ризику. У нас також є такий інструмент, як автоматичний моніторинг, він використовує алгоритми, які бачать про заклад охорони все”, – зазначила голова НСЗУ Наталія Гусак.

Вона додала, що кожен з моніторингів проводиться виключно за ризикоорієнтованою системою і враховує клінічні, фінансові показники лікарні, а також скарги пацієнтів. З початку 2023 року НСЗУ отримала 250 скарг на заклади охорони здоров’я Харківщини, регіон знаходиться на третьому місці в країні за кількістю звернень пацієнтів. 31,2% порушень стосуються вимагання коштів у пацієнта, 30,4% – відмови надання медичної допомоги. Найбільшу кількість скарг від громадян отримала міська поліклініка №6 – 31.

Під час зустрічі голова НСЗУ обговорила с учасниками зустрічі маршрути пацієнта, автоматичну верифікацію даних медичного персоналу, фінансові показники лікарень.

Старший юридичний радник проєкту USAID “Підтримка реформи охорони здоров’я” Максим Бурлака презентував дорожню карту створення наглядових рад у закладах охорони здоров’я. Він розповів про повноваження, функції, механізм започаткування цього органу, а також про вимоги до кандидатів.

“Це – вища освіта не нижче бакалаврського рівня за направленням “Охорона здоров’я”, “Управління та адміністрування”, “Публічне управління та адміністрування”, “Право”, “Соціальні та поведінкові науки”, “Економіка”, досвід роботи від 5 років в однієї з цих галузей, вільне володіння державною мовою, відсутність судимості та пов’язаних з корупцією правопорушень. Рішення про формування конкурсної комісії для обрання членів наглядової ради приймає власник медичного закладу. Створення наглядових рад передбачено законодавством України, але ви можете розпочинати цей процес вже сьогодні, не треба чекати кінця війни, не на все може вистачити часу”, – підкреслив він.