Комплексний підхід до здоров'я пацієнтів — діагностика, лікування, профілактика, реабілітація, і як вимога часу — протезування. А ще надання медичних послуг всім членам сім'ї в рамках послуг сімейного лікаря. Це узагальнений перелік послуг, які надає запорізька “Клініка Святого Миколая”.
Цьогоріч ТОВ “Багатопрофільна Клініка Святого Миколая” виповнюється п’ять років. Рівно стільки ж, скільки і співпраці з цього приватного медзакладу з НСЗУ. Почали з сімейної медицини.
“Коли ми тільки вирішили працювати з НСЗУ, то навіть не розуміли до кінця у що це виллється. Бо й самі до кінця не розуміли цей процес. Але — ми віримо в Україну та нашу медицину! І, як бачите, наша віра до сьогодні лише міцніє”, — каже директор та хірург клініки Костянтин Милиця.
Починалося все з хірургії, а сьогодні вже мережа відділень. Всього ж основних напрямів наразі три — це поліклініка, хірургія (що охоплює вісім напрямків) та діагностика (представлена власною лабораторією, комплексом УЗД-досліджень, КТ та ендоскопічними дослідженнями. Лише одна поліклінічна служба охоплює такі напрямки як: гінекологія, сімейна медицина, ендокринологія, кардіологія, отоларингологія (ЛОР), мамологія, дерматологія, урологія, неврологія, гастроентерологія, проктологія, алергологія. Та й це ще не все. Є у клініці відділення, створення якого було б неможливим без плідної співпраці з державою —“КСМ Соціальна”.
“КСМ Соціальна” — це окрема структура, повністю безоплатна, в якій немає жодного касового апарату. “Фішка” його у тому, що всі послуги — надають безоплатно. Починаючи від первинної медицини, хірургії і закінчуючи лабораторними та діагностичними дослідженнями. Пересічні пацієнти на початку питалися, чи це не розвод якийсь? Абсолютно ні — адже всі послуги, які надаються у цьому відділенні - це ті, за які ми отримуємо гроші від Служби здоров’я. Наші пацієнти мають право вибору: якщо терміново потрібно обстеження, то можна скористатися платними послугами. Якщо маєте час — до ваших послуг і безкоштовні. Єдиний нюанс — трохи доведеться почекати. Але, повірте, у нас там ніколи не буває простою. І жоден фахівець без діла не сидить”, — пояснюють у клініці.
На початок 2024 року багатопрофільний приватний медзаклад отримує кошти від НСЗУ за 13 пакетів послуг. За надані послуги заклад отримав від НСЗУ торік 124 593 350 грн.
Широкі можливості медзакладу роблять його одним з найпопулярніших не лише у Запоріжжі та області, але й на півдні України загалом.
“Пацієнти наші — не тільки з Запоріжжя та сусідніх областей. Люди їдуть в з Києва, Бучі, Ірпеня на гістероскопію. Аргументуючи це тим, що їм простіше записатися до нас на безоплатну послугу, почекати і отримати якісну послугу. Ніж у себе на місці заплатити за це втридорога у приватній клініці, або дуже довго чекати черги у державній”, — додає Костянтин Милиця.
Контрактування з НСЗУ, говорять лікарі закладу, підсилило віру в українську медичну систему. Оскільки практично всі тутешні фахівці починали з роботи у державних медичних закладах. І, як то кажуть, є з чим порівняти.
“Наші відділення по місту розділені на платні і соціальне. Про це знають наші пацієнти, відтак знають на що можуть розраховувати. Не всі, приміром, за послуги можуть платити. А за рахунок цього — у нас лікарі мають завантажений графік роботи. Нам це дає можливість дати лікарям адекватну заробітну плату, і розвитку їх як спеціалістів. Бо вони мають велику кількість кейсів, відповідно і практики”, — розповідають у клініці.
Надалі в “Клініці Святого Миколая” мають амбітні плани щодо співпраці з державою. Вже зараз повним ходом у Запоріжжі йде реконструкція величезного приміщення площею у понад 6000 кв.м. Планується, що одному місці тут надаватимуть всі послуги за пакетами НСЗУ.
“Наша мета — зробити повний цикл надання медичних послуг. Де людина зможе слідкувати за здоров’ям умовно кажучи, від народження до самих поважних років. І наша задача — зробити так, щоб нам довіряли і з нами залишалися. Створити доступні та якісні умови лікування для пацієнтів та комфортні умови праці для лікарів. Забезпечити безперервне навчання лікарів, та, відповідно, постійне підвищення їх кваліфікації. Здається, без зайвої скромності, у нас це виходить”, — зауважують запорізькі лікарі.